SERVICIO TÉCNICO
¿Necesitas asistencia con tus Electrodomésticos Alfano? Aquí te ofrecemos los números de contacto directo para ayudarte con reparaciones, consultas de garantía, mantenimientos y más.
Actualizado: Agosto 2026
Te mostramos las mejores formas de comunicarte con el Soporte de Alfano sin vueltas:
El canal de la marca gestiona la garantía y suele programar la visita con varios días de espera; te pedirán la boleta o factura. La garantía de fábrica solo cubre equipos con menos de 1 año y falla de origen.
Atendemos a domicilio en los siguientes distritos de Lima y el Callao, con el mismo número de contacto en todos ellos el mismo día que llamas.
Confía en los técnicos especializados en Alfano para cualquier reparación o mantenimiento de tus productos. Contamos con un equipo listo para brindarte un servicio confiable, utilizando repuestos originales o compatibles según el caso, para cuidar la durabilidad y el rendimiento de tus electrodomésticos.
Visita y presupuesto el mismo día que llamas: desde S/ 60, se descuenta si aceptas la reparación.
Llamar ahoraPara asegurar el rendimiento óptimo y prolongar la vida útil de tus electrodomésticos Alfano es esencial seguir ciertas prácticas de mantenimiento regular. A continuación compartimos una guía de mantenimiento general para todos los productos de la marca Alfano.
Es fundamental limpiar tanto el interior como el exterior de los electrodomésticos. Esto previene la acumulación de polvo, grasa y residuos que pueden afectar su rendimiento. Usa productos de limpieza suaves y no abrasivos.
Inspecciona los cables y enchufes para asegurarte de que no haya daños o conexiones sueltas que puedan ocasionar fallos eléctricos o cortocircuitos.
Algunos aparatos como refrigeradores, secadoras y lavavajillas tienen filtros o sistemas de ventilación. Asegúrate de limpiarlos o cambiarlos regularmente para evitar bloqueos y sobrecalentamientos.
En dispositivos como lavadoras y secadoras, revisa y lubrica las partes móviles si es necesario, para evitar fricción y desgaste excesivo.
Los sellos y juntas en refrigeradores, hornos y lavavajillas deben estar en buen estado para garantizar la eficiencia energética y evitar fugas de aire o agua.
No representamos a Alfano ni afirmamos hacerlo. Aquí encuentras los números oficiales y también una alternativa de reparación independiente, más rápida cuando el equipo ya está fuera de garantía.
Reunimos los canales de contacto de Alfano en un solo lugar. Elige el número oficial para temas de garantía, o el nuestro para una visita técnica sin esperas.
Si tu Alfano tiene menos de un año y conservas la boleta, lo mejor es reclamar al vendedor o al servicio oficial: esa reparación no debería costarte nada.
Sí, para el servicio contamos con los repuestos de Alfano de uso más frecuente. Si es una pieza específica, la conseguimos y coordinamos la visita.
Desconéctalo y seca la zona para ubicar de dónde sale el agua. Suele ser el desagüe, un sello o una manguera. Si la fuga continúa, necesita revisión técnica.
Algunas tareas simples las puedes hacer tú. Cuando hay corriente, gas o el equipo sigue en garantía, mejor no abrirlo: puedes anular la garantía o agravar la avería.
Sí. El servicio de reparación de Alfano es a domicilio en toda Lima Metropolitana y el Callao. En las zonas cercanas la visita suele darse el mismo día.
Contacta ahora con el servicio técnico Alfano y resuelve tus dudas, solicita una reparación o consulta sobre garantías de forma directa y sencilla.
Llamar al (01) 492 5610