SERVICIO TÉCNICO
¿Necesitas ayuda con tus Electrodomésticos AOC? AOC no publica un teléfono de atención en el Perú (solo formulario web): aquí te explicamos qué hacer si tu equipo está en garantía y te ofrecemos servicio técnico independiente a domicilio en Lima y Callao para reparaciones, revisiones y más.
Actualizado: Agosto 2026
Esto es lo que AOC ofrece como canal de atención en el Perú:
AOC no publica un teléfono de atención en el Perú: su soporte se gestiona únicamente por formulario en su web. Si tu monitor o televisor está en garantía, empieza por la tienda donde lo compraste.
AOC atiende solo por formulario web, y la garantía de fábrica cubre únicamente equipos con menos de 1 año y falla de origen. Nuestro servicio es independiente de ese trámite: atención directa e inmediata.
Vamos a domicilio a estos distritos de Lima y el Callao, con un solo número que te comunica con nosotros en cualquiera de ellos el mismo día que llamas.
Puedes confiar en los técnicos especializados en AOC para cualquier reparación o mantenimiento de tus productos. Nuestros expertos están preparados para ofrecer un servicio confiable, utilizando repuestos originales o compatibles según el caso, para cuidar la durabilidad y el rendimiento de tus electrodomésticos.
Visita y presupuesto el mismo día que llamas: desde S/ 60, se descuenta si aceptas la reparación.
Llamar ahoraPara asegurar el rendimiento óptimo y prolongar la vida útil de tus electrodomésticos AOC conviene seguir algunas prácticas de mantenimiento regular. A continuación, te ofrecemos una guía general de mantenimiento que se aplica a todos los aparatos de la marca AOC.
Es fundamental limpiar tanto el interior como el exterior de los electrodomésticos. Esto previene la acumulación de polvo, grasa y residuos que pueden afectar su rendimiento. Usa productos de limpieza suaves y no abrasivos.
Inspecciona los cables y enchufes para asegurarte de que no haya daños o conexiones sueltas que puedan ocasionar fallos eléctricos o cortocircuitos.
Los televisores no llevan filtros, pero sí rejillas de ventilación en la parte trasera. Mantenlas despejadas y sin polvo: el sobrecalentamiento de la fuente y de la tarjeta principal es una causa frecuente de fallas.
Limpia la pantalla solo con un paño de microfibra seco o apenas húmedo, sin alcohol ni limpiavidrios. Revisa que los cables HDMI y de antena entren sin forzar los puertos.
Usa un estabilizador o supresor de picos: las variaciones de voltaje dañan la fuente de poder y el backlight. Si hay tormenta o cortes frecuentes, desenchúfalo.
Este sitio no es el servicio oficial de AOC, y la marca no publica datos de contacto de atención en el Perú. Ofrecemos técnicos independientes especializados para reparaciones a domicilio en Lima.
AOC no tiene una línea de atención en el Perú. Si tu equipo está en garantía, gestiónala con la tienda donde lo compraste; si no, llámanos y coordinamos la visita a domicilio.
Con garantía de fábrica vigente, reclama primero en la tienda donde compraste el equipo: AOC no tiene canal propio en el Perú. Te lo decimos con franqueza aunque no seamos nosotros quienes hagamos el trabajo.
Primero descarta lo simple: que esté bien enchufado, que el tomacorriente tenga corriente y que la llave térmica no se haya bajado. Si con eso no arranca, conviene una revisión técnica.
Desconéctalo dos minutos y vuelve a probar. Si la luz parpadea o el equipo se apaga solo, suele ser la fuente de poder o el backlight, y ya requiere revisión técnica.
Comprueba primero el cable y la fuente de entrada (HDMI, antena). Si el problema sigue con todas las entradas, puede ser la tarjeta T-CON o el backlight según el caso: lo determina un técnico.
Varía según la avería. Primero diagnóstico, después precio cerrado y recién ahí se hace el trabajo. Nada se cobra sin tu visto bueno.
Contacta ahora con el servicio técnico AOC y resuelve tus dudas, solicita una reparación o consulta por el estado de tu garantía, sin vueltas.
Llamar al (01) 492 5610